Ohje! Das ist ja heftig. Das Wichtigste ist, dass Ihr keine größeren Verletzungen habt! Alles andere kann man regeln, wenn es auch ärgerlich ist. Bitter, dass keine Hotline so recht helfen konnte. Hätte die ADACplus-Mitgliedschaft einen Unterschied gemacht? Was hätte man sonst gebraucht, einen besonderen Schutzbrief?
Nutzungsausfall wäre natürlich wichtig, um mobil zu bleiben. Neuwagenersatz sollte angestrebt werden, da ist der Sachverständige bzw. der Anwalt gefragt, ob das möglich ist. Frage ist natürlich auch, ob nach Listenpreis oder nach tatsächlich bezahltem Preis abgerechnet wird.
Vielleicht könntet Ihr erstmal Carsharing machen?
Ich drücke die Daumen,dass alles ein gutes Ende nimmt!
Beste Grüße,
d_s